GARANTIA PRODUSELOR
Pentru produsele si serviciile care se afla sub controlul nostru va oferim garantia rambursarii totale a platii sau oferirea unor vouchere cadou in contravaloare daca:
- Nu s-a facut livrarea la data agreata cu dumneavoastra din motive care au tinut strict de noi.
- Livrarea a intarziat la data agreata.
- Produsele primite de destinatar au fost deteriorate. Va putem rambursa plata in conditiile returnarii produsului deteriorat.
- Nu putem sa onoram comanda dumneavoastra din motive ce tin de noi, va vom returna banii.
- A fost livrat produsul gresit. O sa va rugam sa ne semnalati greseala, iar noi vom retrimite comanda dumneavoastra.
Dorim sa va reamintim ca singurele optiuni de compensare sunt rambursarea sumei platite sau vouchere cadou pentru achizitii viitoare, orice alta forma de compensare nu este subiect de negociere.
